На работе

Без конфликтов в женском коллективе

Без конфликтов в женском коллективе

Чтобы ходить на работу, как на праздник, прислушайтесь к рекомендациям психологов! Один мудрец сказал: «Большое искусство — дружить с женщиной». Выходит, если вы работаете в женском коллективе, конфликты неизбежны? Совсем необязательно! Находить общий язык с женщинами-коллегами поможет знание возрастных особенностей коллег и …

Читать далее »

Конфликт: 4 шага к его разрешению

Без споров и обид в семье и на работе, увы, не обойтись. Как решать их мирно?

Без споров и обид в семье и на работе, увы, не обойтись. Как решать их мирно? Шаг первый: выслушайте без возражений Дайте человеку выпустить пар. Пусть говорит, кричит, машет руками, пока поток эмоций и слов у него не иссякнет. Ваша задача …

Читать далее »

Замужем за работой. Что с этим делать?

Замужем за работой. Что с этим делать?

«Воскресный невроз» — так в 1919 году психоаналитик Шандор Ференци обозначил явление, при котором люди буквально заболевают от невозможности работать, когда наступает выходной. Еще в эпоху индустриальной революции европейские врачи вывели этот ныне популярный термин «трудоголия» и доказали, что слишком …

Читать далее »

Психологические приемы влияния на делового партнера

Две женщины сидят на против друга-друга

Деловое общение требует от человека высокой психологической культуры, а также постоянного изучения и учета эмоциональной стороны деловых отношений. Тот, кто считает, что понятие «чувства» неприменимо к работе, способен вызвать многочисленные и дорого обходящиеся конфликты. Многие встречались со штампами: «поговорим по-деловому», …

Читать далее »

Парирование замечаний собеседников

Женщины спорят на работе

Замечания собеседника означают, что он вас активно слушает, следит за вашим выступлением, тщательно проверяет вашу аргументацию и все обдумывает. Считают, что собеседник без замечаний — это человек без собственного мнения. Именно поэтому замечания и доводы собеседника не следует рассматривать как …

Читать далее »

Вопросы собеседников и их психологическая сущность

Мужчина со знаком вопроса

Информация не поступает к нам сама по себе, для ее получения необходимо задавать вопросы. Не следует бояться вопросов собеседников, так как они позволяют активизировать участников беседы и направить процесс передачи информации в необходимое русло. Вопросы предоставляют собеседнику возможность проявить себя, …

Читать далее »

Деловая беседа как основная форма делового общения

Девушка сидит на работе

Практика деловых отношений показывает, что в решении проблем, связанных с межличностным контактом, многое зависит от того, как партнеры (собеседники) умеют налаживать контакт друг с другом. При всем многообразии форм делового общения деловая беседа является наиболее распространенной и чаще всего применяемой. …

Читать далее »